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你可以使用电脑的内建恢复系统“macOS 恢复”来重新安装 Mac 操作系统。重新安装 macOS 不会移除你的个人数据。
将 Mac 关机
选取苹果菜单 >“关机”，然后等待 Mac 关机。如果你无法将 Mac 关机，请按住它的电源按钮最长 10 秒钟，直到它关机。
每台 Mac 都有一个电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上，请按住触控 ID。
从“macOS 恢复”启动
要通过“macOS 恢复”重新安装系统，你的 Mac 必须能够连接到互联网。在继续之前，确保你的 Mac 已关机。
如果使用的是搭载 Apple 芯片的 Mac
如果你不能确定自己使用的是搭载 Apple 芯片的 Mac，还是基于 Intel 的旧款 Mac，可以同时尝试适用于这两种机型的步骤。
1、按住 Mac 上的电源按钮。如果你继续按住电源按钮，Mac 会开机并载入启动选项。当你看到“选项”时，松开电源按钮。
2、点按“选项”，然后点按在它下方显示的“继续”按钮。
3、如果系统要求你选择一个你知道相应密码的用户，请选择这样的用户，点按“下一步”，然后输入用户的管理员密码。
如果使用的是基于 Intel 的 Mac
如果你使用的不是搭载 Apple 芯片的 Mac，则表示你使用的是基于 Intel 的 Mac。
按下 Mac 上的电源按钮以开机，然后松开电源按钮并立即同时按住 Command (⌘) 键和 R 键，直到看到 Apple 标志或旋转的地球。如果你无法通过这种方式从恢复系统启动，请查阅有关使用启动组合键的准则。
如果系统要求你选择一个你知道相应密码的用户，请选择这样的用户，点按“下一步”，然后输入用户的管理员密码。
通过“macOS 恢复”重新安装 macOS
当你看到带有 macOS 重新安装选项的窗口时，即表示 Mac 已从恢复系统启动。
1、选择重新安装 macOS 的选项。
2、点按“继续”，然后按照屏幕上的说明操作。
如果安装器要求解锁你的磁盘，请输入你在登录 Mac 时所使用的密码。
如果安装器无法识别你的磁盘，或者显示无法在你的电脑或宗卷上进行安装，你可能需要先抹掉磁盘。
如果安装器让你选择是安装在“Macintosh HD”上还是在“Macintosh HD - Data”上，请选取“Macintosh HD”。
不要将 Mac 置于睡眠状态或合上上盖，以便安装完成。Mac 可能会多次重新启动并显示进度条，并且屏幕可能每次持续几分钟处于空白状态。
安装完成后，Mac 可能会重新启动并显示设置助理。如果你要出售、折抵或赠送 Mac，请按下 Command-Q 以退出设置助理而不完成设置，然后点按“关机”。当新的所有者启动这台 Mac 时，他们可以使用自己的信息来完成设置。
其他 macOS 安装选项
通过恢复系统安装 macOS 时，你会获得最近安装的 macOS 的最新版本，但也有一些例外：
如果你刚刚使用“磁盘工具”抹掉了启动磁盘，你可能会获得较低版本的兼容 macOS。
在基于 Intel 的 Mac 上，如果你在启动过程中使用 Option-Command-R，你可能会获得与 Mac 兼容的最新版 macOS。
在基于 Intel 的 Mac 上，如果你在启动过程中使用 Shift-Option-Command-R，你可能会获得 Mac 自带的 macOS 或者与它最接近且仍在提供的版本。
如果检修期间刚刚更换过 Mac 主板，你可能会获得与 Mac 兼容的最新版 macOS。
如果你需要协助
了解如果你的 Mac 无法顺利完成启动，该怎么做。
在基于 Intel 的 Mac 上，如果你在启动时按下 Command-R 后无法重新安装 macOS，请改为在启动时按下 Option-Command-R，然后再试一次。
如果你仍然需要协助，请联系 Apple 支持。
